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プライバシーポリシー Privacy Policy

プライバシーポリシー

西門吹株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が運営する旅館におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得いたします。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 職業
  • 国籍
  • 旅券番号
  • そのほか旅券に記載がある個人情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. 旅館業法および住宅宿泊事業法に基づく宿泊者名簿の作成および保管
  2. サービスを提供するための利用
  3. 宿泊前・宿泊中および宿泊後のご連絡
  4. 当社が運営する事業に関するプロモーションなどのご案内
  5. サービス向上のためのアンケート調査や統計データの分析
  6. 法令や関係当局からの要請への対応

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 当社が業務の一部を委託する場合において、委託業務の遂行に必要な範囲で個人情報を提供する場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の開示、訂正、削除について

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を希望される場合には、下記の窓口までご連絡ください。適切な本人確認の後、速やかに対応いたします。

6. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。〒078-8324
北海道旭川市神楽岡14条3丁目39番地72
西門吹株式会社
電話番号: 070-8489-1328 

宿泊者情報入力フォーム(日本語版)